人が行列に並ぶ理由を考察
誰しも１度は見たことがあるでしょう。ラーメンやなんかで外まで続いている行列を。
僕は内向的な性格なので、人がたくさん居る場所は息苦しくてそもそも並びませんし、おまけにせっかちなので「待つ」ということが無駄に感じてなりません。
このように行列が嫌いという人が一定数いる中で、なぜ行列に並ぶ人がいるのでしょうか？ただ「せっかちじゃないから」とか、「人混みが嫌いじゃないから」などという単純な理由であるようには思えません。
そこで今回は、どうして人は行列に並んでしまうのかについて考察していきます。
行列に並んでしまうワケ
理由はざっくり2つあると考えます。
「時間」というものを軽視
当然ですが、飲食店などで行列に並ぶとかなり時間がかかります。長いとそれこそ1～2時間待つなんてこともあります。それでも並ぶのは、やはり時間の大切さを感じていないからでしょう。
その並ぶ時間があればもっと有意義に使うことも可能です。もちろん、この世に無駄な時間を全く過ごさない人はいません（たぶん）。結果的に無駄な時間を過ごすことは誰にだってあります。ただ、行列に並ぶという行為は「自ら進んで時間を捨てている」ことに他なりません。
これから1、2時間無駄な時間を過ごすということを分かった上で並ぶということは、並ぶことを「もったいない」と感じない、すなわち時間というものを軽視しているということです。
例えば、こんな人は時間の大切さを軽視していると言えるでしょう。
「ファストフード店で席空くのを待っている人」
ガッツリ矛盾しています。ファストフード店の良さはスピードです。ファストと言ってるくらいですから。待つ時間はラーメン屋なんかよりは短めでしょう。ただ、本来の目的ではありません（生粋のファストフード好きは除いて）。
ここで１つこんな反論が聞こえてきそうな気がします。
「そもそも時間に余裕があるから並ぶんじゃね？」
でもそれは違います。本当に時間を大事にしている人は、たとえ時間に余裕があったとしても進んで時間を捨てたりしません。
ガンジーは「明日死ぬかのように生きよ」と言っていますし、スティーブ・ジョブズも「もし今日が人生最後の日だとしたら、今日やる予定を私は本当にやりたいだろうか？」という言葉を残しています。明日死ぬかのように生きている人はたとえ時間があっても1時間も2時間も無駄に並んだりしません。皆さんだってそうでしょう？「明日死にます」と言われたのにダラダラと無駄な時間は過ごしませんよね。
また、「時間が無い」「忙しい」と言ってる割にやってることはすごく無駄という人もいます。時短目的でファストフード店に行ったのに結果並んでいる人がその代表例です。
思考のクセが働いている
前提として、人間の脳は難しい判断を嫌います。つまり、楽をしたがります。
本当に自分にとって美味しいと思えるものか、自分に合うかなどといった基準で判断することが最も有効であるのは言うまでもありません。しかしそれは、脳には負担になります。だから人は、より簡単に判断出来る情報を基に判断しようとするのです。
簡単な判断材料とは何か。その１つが、他者の評価です。人気かどうか、有名かどうか、評判がいいかどうかで人は判断しがちです。ネットショッピングなどでレビューがあるものと無いものでは、ある方が売れやすかったりするのもこれによるものです。
他にも、◯◯万部突破！と帯に書かれた本や、世界中で◯億人が愛用！と謳う広告はこの人間の癖を上手く利用した宣伝方法と言えるでしょう。
そう考えると、行列というのは他者評価が一目見て分かる代表例とも言えます。行列＝人気度の高さを表していると思い込み（実際は回転率が悪いだけでも）、「みんなが評価してるなら間違いない！」と無意識に判断してしまうということです。
この思考のクセは、店側からしたらかなりおいしいものです。ある程度の行列が出来てしまえば、その行列がまた客を呼ぶことになりますから。
僕なんかは深読みしがち＋あまのじゃくなので、良いように利用されたくない気持ちが強くなり、余計並ばなくなりそうですが。
まとめ
今回は大きく分けて2つの理由を挙げて「人が行列に並ぶ理由」を考察していきました。
しかし、もちろんこれ以外の理由で並んでいる人も中にはいるでしょう。例えば、超その店にハマっている人（常連）。そこの店 "が" いいという人で、たまたまその店が人気になってしまったというパターンです。これに関しては並んでいる理由が非常に明確なので、今回は省かせていただきました。
それから、別に行列に並ぶな！というつもりはありません。個人の自由です。ただ、僕からしたら無駄だな～と思うだけで。ただ、金持ちは行列には並ばないと言われているのも事実です。
「なんであんなに行列に並んでるんだろう？」という疑問は少しは解消出来たでしょうか？もしちょっとでもお役に立てられたのなら本望です。
